今日牧養趨勢 「新媒體」 重親和、平等、互動

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誰敢説傳福音與牧養是易事?關乎人的工作從來都需要長期努力,深耕細作。這是基督教新媒體運動發起人俞真在世界華褔中心發文道出的心聲。他表示新媒體是另類演進及加深人的溝通,亦發表如何以三方面的思考,來配合牧養事工。

 定位:鞏固、深化、延伸

俞真提出思考定位應從事奉本質入手,因為教會是針對「心」的服侍。溝通是使人心互動連繫的關鍵,而新媒體不止是技術工具,更能提供新方法和形式,以鞏固、深化和延伸溝通。

他表示,溝通是教會服侍的關鍵,新媒體就是鞏固、深化和延伸溝通的潤滑劑。過往會眾溝通都以同步模式為主,如見面、通電話,但各人空閑時間有限,而傳福音及牧養工作是著重面對面的直接關顧,因此令他們難有足夠的交流互動,造成牧養與支援上的困難。但透過臉書(Facebook) 溝通,當大家見面後巳略知道對方近況,反而可善用時間作深度交流和牧養,改善同步溝通不足的問題。

優次:策略、融入、共建

此外,他提醒別在規劃事工後才考慮如何運用新媒體,反之應掌握新媒體的策略作用。他舉例如教會推動讀經計劃,在開始策劃時亦應明暸會眾有用手機和新媒體的習慣。除大堂崇拜、團契、主日學報告外,更可經新媒體設定專頁和羣組,定時發放經文摘錄,鼓勵會友分享感想和領受,並設定線上和線下的活動整合。

個性:親和、平等、互動

俞真亦指出,親和、平等和互動是運用新媒體的重要原則,這種親和包含溝通的態度,重點是有否從對方的角度出發﹖正如發布資訊時,有否提供合適連結供延伸閲讀?資訊是否長篇大論卻沒有突出重點,難以理解?面對不禮貌回應時,能否保持禮貌和風度?

他強調我們要理解在新媒體上,任何溝通的雙方或多方都處於平等位置。新媒體的特點是互動溝通,有人提出問題必須給予回應,而回應不一定透過新媒體,關鍵是要讓發聲者知道其聲音被聽見。

另外教會運用新媒體時應留意如何展現羣體的獨特性,即是把教會在日常與會友的溝通,延伸到新媒體平台上,讓受眾感到熟悉和親切,正如教會著重靈修的話,可運用新媒體展現此特點。

他強調新媒體能為教會的福音和牧養工作,開啓新的形式和可能性,但運用時不應單看數字,因為人的溝通關係不在於量產,而在於深耕細作。他鼓勵教會由事工出發,即是由心出發:傳揚福音的決心,關顧牧養的愛心,服侍別人的熱心,並將新媒體融入教會的事工,以新平台堅立信望愛。

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