如果發現身邊親友出現負面情緒，可以怎樣做？國際特赦組織香港分會在人權部落發表專文，提出8種可行方法，從聆聽技巧、進修精神健康知識，以至提供實質行動，都有助對方解困。
文章以「在紛亂不安的時代，如何照料身邊人的精神健康？」為題，指出華人社會報喜不報憂，傳統文化習慣避談負面情緒，恥於向外求助，負能量好像滾雪球越積越大，並提出8種可行方法幫助身邊的人，舒緩情緒和精神壓力。
第一，「主動對話細心聆聽」：談話過程給時間讓對方抒發感受，避免急於發表自己意見。第二，「避免比較」：傾談時盡量減少用自己的經歷為例子，勿讓對方感到壓力。第三，「多些學習和掌握精神健康知識」：現時在網上或坊間很多資源，掌握有關知識，協助對方處理負面情緒的時候較容易辨識問題所在，或建議對方及早尋求專業協助。第四，「讚美對方小成就和進步」：跟對方傾談的時候可以多些給予讚賞，日常小事也能帶給人正能量、減少負面情緒。
文中續指第五點，「提供實際的支援」：生活上實質協助對方，例如幫助煮食、到街市買餸，讓對方騰出時間舒緩壓力。第六，「鼓勵對方尋求專業輔導」，例如陪他／她約見輔導員，如有需要鼓勵對方致電輔導熱線。第七，「避免對方自我孤立」，情緒來襲的時候對方可能自我封閉，不時傳短訊問候，讓他／她感覺到身邊有人支持、不再感到孤單。
最後，「定期給對方電話和探望」，這是對情緒困擾的人表示支持最有效、直接的方法，不過要留意切勿操之過急，令到對方有壓力。
若發現對方出現不尋常舉動，例如寫遺書、自殘跡象、表示想輕生，必須採取行動，打電話給24小時防止自殺及社會服務熱線求助，如社會福利署熱線、香港撒瑪利亞防止自殺會熱線、醫院管理局精神健康諮詢專線。
