如果发现身边亲友出现负面情绪，可以怎样做？国际特赦组织香港分会在人权部落发表专文，提出8种可行方法，从聆听技巧、进修精神健康知识，以至提供实质行动，都有助对方解困。
文章以"在纷乱不安的时代，如何照料身边人的精神健康？"为题，指出华人社会报喜不报忧，传统文化习惯避谈负面情绪，耻于向外求助，负能量好像滚雪球越积越大，并提出8种可行方法帮助身边的人，舒缓情绪和精神压力。
第一，"主动对话细心聆听"：谈话过程给时间让对方抒发感受，避免急于发表自己意见。第二，"避免比较"：倾谈时尽量减少用自己的经历为例子，勿让对方感到压力。第三，"多些学习和掌握精神健康知识"：现时在网上或坊间很多资源，掌握有关知识，协助对方处理负面情绪的时候较容易辨识问题所在，或建议对方及早寻求专业协助。第四，"赞美对方小成就和进步"：跟对方倾谈的时候可以多些给予赞赏，日常小事也能带给人正能量、减少负面情绪。
文中续指第五点，"提供实际的支援"：生活上实质协助对方，例如帮助煮食、到街市买𩠌，让对方腾出时间舒缓压力。第六，"鼓励对方寻求专业辅导"，例如陪他／她约见辅导员，如有需要鼓励对方致电辅导热线。第七，"避免对方自我孤立"，情绪来袭的时候对方可能自我封闭，不时传短讯问候，让他／她感觉到身边有人支持、不再感到孤单。
最后，"定期给对方电话和探望"，这是对情绪困扰的人表示支持最有效、直接的方法，不过要留意切勿操之过急，令到对方有压力。
若发现对方出现不寻常举动，例如写遗书、自残迹象、表示想轻生，必须采取行动，打电话给24小时防止自杀及社会服务热线求助，如社会福利署热线、香港撒玛利亚防止自杀会热线、医院管理局精神健康咨询专线。
