藉著聆听关怀全美癌症华人及家属
角声癌症关怀昨日特别举行记者招待会向公众宣布这项新服务。事工主任龚振成介绍，根据统计，全美每年有8,000至10,000位新的华裔癌症病人，然而在过去一年角声癌症关怀就为500多位华裔癌症病者提供资讯和癌症教育，可见目前的服务对象只是冰山一角。角声癌症关怀愿扩大服务的覆盖，尤其是那些住在比较偏远地区的或英语沟通有困难的华裔癌友及家属，因此推出了这个全美的癌症关怀热线。
目前热线电话由12位受过训练的义工在位于北加州湾区的角声癌症关怀办公室轮流接听。热线电话1-888-663-8585于周一至周五上午9时至下午5时（加州时间）开放，其他时间则可留言，义工会在下一个工作日回复。热线电话完全免费，提供语言包括国语、粤语、台语，欢迎任何宗教、文化、语言、社会背景的人士使用。
角声癌症关怀希望藉著聆听来表达对癌症病人及家属真诚的关怀。对于身心灵同受苦楚的癌病患者家庭来说，全心全意的同理心的聆听是非常可贵的。除了聆听和陪伴之外，义工亦会按来电者的需要提供资讯或转介其他社区的资源。在来电者愿意的情况下，义工也会尝试跟进曾接触过的来电者。若遇到来电者紧急或特殊的情况，义工们已接受过相关的训练，有足够的技巧来作出适当的即时应对。
为确保服务的质素，角声癌症关怀在推出癌症关怀热线之前，邀请了专业社工陈维珊以三个月的时间来密集培训一批对癌友关怀有负担、来自各行各业的义工。陈维珊社工过去10年在安宁疗护（hospice care）服务，曾经陪伴了1,600多户临终病人走完人生的最后一程。结合专业知识及丰富的经验，她为义工们提供了非常实用的培训。
以心灵支持为服务重点
陈维珊在记者会上指出，角声华人癌症关怀热线的最大特色是为华人癌症病人及家属提供同理心的聆听和心灵上的支持。首先，全美有许许多多的华裔家庭面对家人患病垂死的经历，他们非常需要有人关怀和陪伴来度过这一段路，可是由于语言上的障碍，不少华人在获取资讯及咨询的途径较为有限。以她在安宁疗护方面的服务经验为例，虽然美国有很多很好的服务，但是被告知而前来应用的华裔少之又少。
另外，陈维珊说，针对癌症病人及家属的服务，目前提供有质素的医疗资讯及教育的机构很多，可是暂时并没有专门提供心理辅导的，而角声癌症关怀将会开创先河。
陈维珊表示，华人对于接受心理辅导和分享内心的感受普遍存有芥蒂。角声癌症关怀热线服务贴心照顾到这方面的考虑。癌症病人及家属只要在有需要、自己愿意的时候，就可以随时拿起电话得到所需要的帮助。电话服务亦贴心照顾到那些住院或身体上有限制的病人，使他们随时随地都可以用电话来向人倾诉心声。
自今年1月份至3月份，一批来自各行各业的义工接受了角声癌症关怀的电话热线训练课程，其中有癌症康复者、地产经纪、老师、护士、电脑工程师、家庭主妇等共27人。课程内容广泛，包括"助人者的动机与心态省察"、"基础谈话与辅导技巧"、"学习聆听与同理心"、"面对悲伤与失落的反应"、"哀悼历程与任务"、"癌症病人与家属预期性的哀伤"、"明白孩童严重的死亡与哀伤"、"助人者的自我照顾"、"安宁疗护的基本常识"、"癌症的基本认识及癌友面对的困难和挑战"、"角声癌症关怀资源网络"。
义工们在训练期满后接受了一次征选，最后有12位义工正式加入电话热线服务的团队，并将会继续接受陈维珊社工的督导及检讨。这不但是为了能够确保服务的质素，陈社工更希望义工们本身在关怀癌友的过程中也能够有所得著。
龚主任最后表示，华人癌症关怀免费热线自4月份起已开始接听电话，反应不俗，惟目前大部分来电者还是在加州。他呼吁大家向身边患癌症的家人及朋友推荐这个服务，希望随著日后越来越多人知道，全美各地的华人也来多多使用。
角声癌友及家属互助会系列聚会
成立于2004年的角声癌症关怀，多年来一直致力协助华人癌友及家属，克服文化、环境、语言和心理的障碍，面对癌症的历程，并训练关怀义工陪伴癌友及家属同走抗癌路。除了主要在北加州湾区提供服务之外，目前在洛杉矶、休士顿、达拉斯、纽约、费城几个众多华人居住的城市也有设立角声癌症协会。
角声癌症关怀为任何宗教、语言、文化、或社会背景人士提供多项免费服务：抗癌资讯和转介社区资源、癌症资讯网（http://cancer.chcc.org）、每月第三个星期二晚上6至7时(加州时间)国语电话会议式癌症教育讲座（须事先致电角声癌症关怀报名，以便取得免费电话号码和密码）、每月两次聚会的癌友及家属互助会、电话关怀、家具探访等。
在北加州南湾地区的癌友及家属互助会，今年5月至8月，每个月第二及第四个星期六上午10：00-11：30将于圣荷西医疗中心（Regional Medical Center of San Jose, 225 North Jackson Avenue, San Jose, CA 95116）Peppertrees 会议室有一系列的8次聚会，按癌友和家属常见的医疗、副作用、营养、运动、情绪、沟通、心灵支持等问题分别一一讨论。第一次互助会将于5月14日（星期六）上午10时举行，分享重点将著重癌症治疗或副作用的处理。欢迎南湾的癌友和家属参加，详情查询，请致电角声癌症关怀热线：1-888-663-8585。
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