院牧服务有三大目标对象：一是病人，二是病者家属，三是医护人员。籍著院牧、义工和教会的参与，透过探访、聆听、祷告、辅导、关怀、信仰分享、圣礼施行、教会跟进，使他们在身心灵各方面得到帮助，促进治疗的果效，并迈向“全人医治”的目标，引人归主。
早在九十年代，香港新成立的医院对院牧服务已采取主动接纳的态度，院牧服务面对的挑战亦不再是过去的怎样进入医院，而是在医院中如何提供良好的“心灵关顾”。所以，香港医院院牧事工联会的工作重点是院牧和义工的训练。
随著院牧服务的渐趋发展，他们更多地担当了医院的福音工作：配合医生团契、护士团契、教会、床边探访以外，还有定期的“床边布道”、“成人福音聚会”、“儿童福音聚会”，节期活动、义工训练班等。
这次“院牧服务廿载情 全人医治爱心倾”纪念活动，内容包括9月至11月在全港不同医院的巡回展览，让更多人认识“全人医治”的院牧服务；在香港九龙和新界举行“走进爱的""间”心灵关顾研讨日；10月31日的“同心结伴行”步行筹款；由真实故事改编制作而成的《爱•并不偶然》剧集，演绎院牧服务和病人、家属及医护人员的关系；以及出版《院牧服务廿载情纪念特刊》、《院牧诗集》和《全人医治文集》，使院牧的经验得以保留。
9月2日，九龙西的“走进爱的""（空）间”心灵关顾研讨日活动圆满结束。当天反应热烈，包括教牧、长执、关怀者及医院义工等的170多名参加者均表示，是次讲座对增进关怀牧养知识很有帮助。讲座分上、下午举行，上午为专题分享，牧师分享了“心灵关顾──牧养服侍的反思”、“院牧服侍对教牧自己的影响”、“院牧与教牧的角色配搭”、“院牧服侍对弟兄姊妹生命的影响”和“院牧服侍对教会事工推动的影响”等问题。而下午是分组研讨五个专题――对精神病患者的关顾、对癌症病人的心灵关顾、如何陪伴家人面对亲人突然死亡、对临终病人的心灵关顾和如何向病人传福音。
新界区的心灵关顾研讨日将在9月20日活动，而港岛区的则在10月12日。
