北美华人教会的其中一个最大的特色是有多语言、多文化、多年龄层,对很多牧者来说,牧养的工作充满了挑战,而建立有果效的教牧团队已成为教会成的关键因素之一。德州福遍教会主任牧师林永健牧师上月11日在正道福音神学院主办的"建立有果效的教牧团队"研讨会上,分享了此一主题,在短短半小时内精辟地讲出了建立队工应有的精神、建立队工的方法、带领团队的心态、团队合作的学问等。 建立队工的基本精神 已有达30年牧会经验的林永健牧师开门见山地说,队工(Teamwork)是一个教牧团队所必须的,但也是充满了挑战,需要投资很多的时间、精力和本钱才可以组织起来的。曾经遇到过失败的林牧师表示,要建立好的队工,领袖必须要有四个基本精神。 第一、作为主任牧师或者带领团队的人一定要先委身于队工,把建立队工看为最优先的顺序。林牧师坦言,自己刚开始牧会的时候,曾以为主任牧师只要把道讲好、探访做得多、门徒培训做得好就足够了。后来才越来越发现,主任牧师最重要的责任是要把团队建立好,否则整个教会很难运作起来。因此"建立有果效的教牧团队"的第一步是,牧者或领袖要把队工看得很重。 第二、团队里面每个人的事奉做得好,这位领袖才算是做得好。林牧师说,我们很容易过分注重自己的事工,以为自己的部分做好的话,就算是做得好了。他鼓励牧者们要扩大眼光,若团队里面有人的恩赐没有被发挥出来,领袖就算不得是成了。 第三、一位牧者在一个教会里面牧养得越久,这个教会的事工健康或成的可能性会更高。林牧师解释说,事工是关乎关系的建立,带领团队中的成员成长也需要建立关系和信任。如果团队成员常常换来换去,一个人被培养好了又离开,新的人来又要重新开始,流动性很大的话,团队在教会里面的影响力就不能达到最高的境界。林牧师认为,一位教牧或同工要在一个教会逗留至少四至五年才可以发挥出他的效,做到十年以上的才能影响到这个教会的成长。他亦观察到很多所谓成的教会模型,那位主任牧者肯定是在教会里面事奉超过十年十五年,花很长的时间委身于一个教会,这样教会的事工才会发展。 第四、一位领袖必须要了解"冲突不可避免,但也是可以解决的",学会包容冲突。林牧师指出,特别是北美的教会里面有很多从各个地方来的人,有说不同语言的人(国语、粤语、英语),也有不同年龄层的人(老年、成年、青年),因著这些差异所带来的冲突是一定有的。可是,从圣经的角度去看的话,冲突也是一定可以解决的。 建立有效的教牧队工 1.清晰的共同异象 讲完建立队工的基本精神之后,林牧师介绍了建立有效的队工的方法。首先,教牧同工之间必须有一个清晰的共同异象。每个教会都有神所托付的使命,即是Mission Statement (使命宣言),而且在圣经的教导下,各个教会的使命宣言都不会差别太大,可是"异象"是根据你所在的地区的处境和需要进一步发展出来的。"异象"是可以修改的,比如在十年中可根据你的教会的使命宣言来拟定一些异象,异象再产生目标,目标再产生每年的计划。如果一个教会有清晰的异象和目标,在聘请同工的时候就能先跟对方说明清楚,减少找错人的机会。 清晰的共同异象也对团队里面的冲突处理非常有帮助。如果团队中每个人都有不同的负担,冲突不但不能避免,而且很难解决。可是,当教会有异象宣言作为依归的时候,同工们能够有共同沟通的桥梁,解决冲突就会容易一些。 林牧师也提醒作为牧者或事工领袖的,要注意同工也会有忘掉异象的时候,所以要做每年计划和目标来提醒整个团队。除了每年的计划和目标,也要有较为长期的五年、十年的计划和目标。 2.聘请合适的同工 建立队工的时候,聘请同工无疑是很重要的一环。曾经在这方面碰了不少钉子的林牧师甚至形容,「如果你在这方面成,大概一半的队工已经做好了」。一般人以为「请最聪明、最有恩赐或者最能干的」就得了,林牧师认为有更加重要的四大条件。 第一、理想的队工需要看到一幅大图画。林牧师说,「即使请国语部的同工也需要他看到整个教会的需要,请一个做青少年事工的也要看到教会的大图画,他要关心到整个堂会里面弟兄姊妹的需要」。第二、请一位愿意跟你同工的人。假如这位同工是为了另外一个人或者其他原因而来的,他不是为了你、愿意跟你同工而来的话,在建立队工的时候肯定会非常困难,因为他有问题的时候一定会问另外一个人而不会来咨询你。林牧师笑说,一定会问来应征的同工「你喜欢我吗?」,这不是一个个人性的问题,而是要确定互相有默契、有彼此欣赏的关系。第三、理想的同工必须愿意投入建立整个团队,而不是独来独往的。第四、他的异象要跟你的一致。 3.发展每位同工的长处 为了发挥队工的最高潜力,林牧师强调了发掘每位同工的强项和恩赐的重要性。林牧师说,在团队里面如果有同工用不上自己的强项而做了其他的工作,他肯定不会做得长久的。所以,建立队工的时候需要了解每位同工的强项和恩赐,然后按照这些来安排工作,而不是按照职位来安排工作,那么每位同工就能发挥自己的强项和恩赐。遇到同工的弱点的时候,要让其他在这方面较强的人来帮助他,勉强去做的话反而会造成伤害。 就以林牧师自己的教会为例,教牧团队最近做了一次美国很流行的Strength Development。每位同工都做了一份问卷来发掘自己的五项强项,那是一次很有趣的研究,也是建立队工的一个很好的方法。 带领教牧团队的心态 讲到带领团队的学问,林牧师提出了一个令不少领袖们进退两难的问题"是导师还是监督?"(mentor vs supervisor)。林牧师断然地提出,作为牧长的,必须先把同工们看作是自己需要去牧养的羊群。他认为,其实"导师"和"监督"两个角色是存在著冲突的。举一个例子说,如果一位年轻的同工常常迟到,上班的时间不稳定的,你作为一个"监督"的身份,就会叫他进来问他原因,他就会对你产生惧怕感,因为好像你是他的"老板"。可是作为"导师"的身份,你要牧养他、关心他、帮助他成长,如果他对你产生了惧怕,就不敢跟你讲出内心的话。 林牧师建议领袖们,首先要看重你自己作为牧者的责任,要来牧养他、关心他个人和家庭、关心他的灵命成长、关心他内心对于罪的挣扎。至于"监督"的责任,如何能够确保他完成事奉工作上的目标,是可以通过教会的其他机制和结构来达到的。带领团队的牧者或领袖要做的是激励同工,而不是控制同工;要把同工当作是"儿子",而不是"雇工"。 团队合作的学问 维持团队合作顺畅也是一个很重要的课题。既然带领团队的牧者或领袖不是"监督",要确保团队完成工作目标,牧者或领袖对他们的期望有充分的说明。这是可以通过工作描述(job description)和年度计划和目标来做的。而且,林牧师建议,教会每个事工都需要建立团队,除了负责同工本身,也有很多其他的平信徒(Layman)来帮助一起完成目标。 另外,林牧师认为教会需要设立一定的规范、规则和政策(rules, regulations and policy)来维持运作的标准。可是需要注意的一点是,在订立这些东西的时候,每位同工需要能够认同背后的价值观,以至这些规范不会变成"可以"或"不可以"的教条。一旦规矩定得好,就能够成为很清晰的范围,作为牧者或领袖的就不需要"监督"同工,而可以放心做他们的父亲、做他们的导师。 对于"冲突处理",林牧师指出关键在于"一个清晰的申诉机制",因为很多时候问题出在领袖和同工之间,同工对领袖有不满意的地方,但是却不敢直接说出来,也没有一个渠道可以去申诉。教会为每位同工们准备一个安全的申诉渠道是非常重要的。除此之外,一个清晰的决策过程,确保每位同工都有参与才进行重要的决定,也能帮助减少冲突的机会。 林牧师鼓励牧者们在教牧团队之外建立"强大的平信徒团队"辅助。除了主任牧师,还有由平信徒来组成的每个事工的独立团队,亦不用担心会造成各自为政的情况,只要在主任牧师的带领之下,每个独立团队是属于他的团队,同时每位同工也有他们所属的一个团队。 最后,林牧师不忘提醒牧长们,团队同工之间在事奉工作之外要建立彼此的友谊。不妨定时安排一些联谊的活动,互相进行家访,一起吃饭、运动和交流,增进彼此的了解和感情,加强队工的凝聚力。 "建立有果效的教牧团队"研讨会上共有五个专题讲座,其他四个包括:喜瑞都罗省基督教会主任牧师刘华梁牧师的"如何解决团队中的冲突";正道福音神学院教务长、前亚特兰大教会主任牧师吕绍昌牧师的"如何建立团队的核心文化";罗省第一华人浸信会主任牧师黄守谦牧师的"如何与不同背景文化的同工合作";洛杉矶国语浸信会主任牧师钟世豪牧师的"如何建立合一的教牧及同工团队"。每位牧者讲员倾囊相授,侃侃而谈,令听者获益良多。现场共有200多位牧者同工参加,反应热烈。
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