人工智能（Artificial Intelligence）已经渗透在生活的各个方面，它到底会为人类带来什么？皮尤研究中心（Pew Research Center）调查显示三分之二的专家坚持人工智能会大大改善人们的未来生活，但同时对人类能力、独立性、政治经济体系等都存在不可忽视的威胁。
"到2030年，你认为先进的人工智能和相关技术系统最有可能提高人类的能力并赋予他们权力吗？也就是说，在大多数情况下，大多数人会比现在过得更好吗？还是更有可能的是，先进的人工智能和相关技术系统会削弱人类的自主性和能动性，以至于大多数人的境况不会比今天更好呢?"皮尤研究中心在2018年一份调查中向世界979名专家提问，其中包括技术先驱、开发人员、商业和政策领导人、研究人员和活动家等。
63%的受访者认为人工智能会让大多数人的生活景况更好，他们预测人工智能将增强人类效能，在复杂决策、推理和学习、复杂分析和模式识别、视觉敏锐度、语音识别和语言翻译等任务上都可能会达到甚至超过人类的智力和能力。它们将在正规和非正规教育体系变革、社区服务、车辆、建筑物和公用事业、农场和商业流程，特别是医疗保健、诊断治疗、老年生活等方面发挥重要的积极作用。
马里兰大学（University of Maryland）人类计算机交互中心（Human Computer Interaction Center）创始人本•施耐德曼（Ben Shneiderman）非常乐观地表示："自动化在很大程度上是一种积极的力量，它提高了生产率，降低了成本，提高了生活水平。自动化扩大了对服务的需求，从而增加了就业，亚马逊（Amazon）和联邦快递（FedEx）就是这样做的。"
互联网名人堂成员莱昂纳多（Leonard Kleinrock）也认为："随著人工智能和机器学习的进步，我们将看到人类和他们的医疗需求之间高度定制化的互动。这种大规模定制将使每个人都能拥有自己的病史、DNA图谱、药物过敏、基因组成等信息，任何护理人员或医学专业人士都可以随时获取这些信息。"
与此同时，37%的专家认为人工智能弊大于利，且不管对人工智能的发展持乐观态度与否，大多数专家都不约而同对一些问题表达了担忧，其中包括对数字技术的依赖会导致人们逐渐丧失对自我生活的控制，降低个人认知、社交和生存技能；大多数人工智能工具都掌握或将被掌握在追求利润的公司或追求权力的政府手中，而价值观和道德观往往未被纳入做决定的数字系统中；人工智能在效率和成本方面的优势远远高于人力，可能带来大规模失业，导致社会经济差异扩大、民粹主义兴起等，引起社会动荡；网络经济犯罪；自主武器不断增加、武器装备信息化不断加强、谎言和宣传等将威胁人类社会的稳定，传统的社会政治结构将进一步被解构，甚至将造成重大的生命损失。
已故世界著名物理学家史蒂芬•霍金（Stephen Hawking）曾警告若不加以控制，人工智能将会是"人类文明史上最糟糕的事件"，而知名汽车公司特斯拉联合创始人埃隆•马斯克（Elon Musk）也曾表示人工智能要比核武器危险得多。
美国行为研究与技术研究所（American Institute for Behavioral research and Technology）高级研究心理学家罗伯特•爱泼斯坦（Robert Epstein）指出："到2030年，即使人工智能不像人类，它也很可能会获取一种感知能力。它们还会对大多数人类通信、金融交易、运输系统、电网和武器系统实现不同程度的控制，而我们则无法将其推翻。它们将自主决定如何对待人类——帮助我们、忽视我们或毁灭我们——一切完全取决于它们，而且目前没有办法预测它们将选择哪条道路。因为几乎可以肯定的是，一些偏执的人会试图摧毁这种新的有感知能力的人工智能，因此，至少有一种合理的可能性是，它们会像苍蝇一样猛击我们。"
对此专家建议，发展人工智能要遵循全球整体利益至上的原则，加强跨国和利益相关群体交流，敦促世界各国达成共识和协议，推动建立旨在解决全球性棘手问题的可控制的人工智能应用，建构为人类整体最大利益服务的数字合作。
其次，要制定政策、必要的新监管和认证程序等，建立"人性化"、"充满同理心"的智能数字网络，积极确保人工智能技术能符合社会责任和道德约束。
同时，要以增强人类能力的深度和广度为目标，加深人类在人工智能技术中的参与度，调整经济和政治系统以帮助人类更好地"与机器人竞争"。
