劉師母首先指出團隊服事的重要性。她説，現今社會是個人主義至上，但神國是強調集體的恩膏，基督徒若要提升靈命，一定要參與服事，但服事若要有成效則離不開團隊的合作。
如何讓團隊的服事更有恩膏？劉師母用“HOPE”簡單加以概括，並逐一講解。
H：盼望（Hope）與尊榮（Honor）。她説，團隊的服事要充滿盼望，且體現出神的尊榮，幫助他人有體面。就是説，服事的成員不僅要身懷希望、活出尊榮，同是還要感染被服事的對象，使他們有盼望和體面。
O：克服（Overcome）與卓越（Outstanding）。團隊服事的第二原則就是要倚靠主的恩典成為卓越的人，並克服重重挑戰，使自己成為他人的鼓勵。
P：禱告（Prayer）與Passion（熱情）。團隊服事需要熱情，沒有熱情服事就失去了力量。但持續的熱情從何而來？劉牧師表示是禱告，其次還要在神的話語上站立得穩。服事者需要很好平衡禱告與讀經，這些乃是服事的基礎。
E：鼓勵（Encouragement）。劉師母還強調服事者彼此間多講鼓勵的話語，人人都期待被肯定，常聽鼓勵的話語有助提升自身服事的熱情。為此，她希望弟兄姊妹在服事中常説鼓勵和造就人的話，多肯定他人的長處。
