根據《美聯社》報道，人質家屬週六向漢城的清真寺呈交了一封信，請求世界伊斯蘭教徒勸塔利班釋放人質，人質當中相信大部分都是患病的婦女。
「這些孩子到阿富汗表達愛，超過民族、宗教、國界。」他們在信上這樣寫。
人質家屬也強調該長老教會的短宣隊到阿富汗只是爲了提供救援，而並不是好像塔利班所指控他們的所謂「出於宗教狂熱」。他們也解釋，他們的行動是爲了償還韓國自朝鮮戰爭之後向世界整體經濟發展所欠的債。
「我們相信韓國仍然是阿富汗的朋友。請讓21名孩子回家，讓我們能夠再次擁抱他們。」他們説。
「我們要求清真寺的職員把這封信傳達給世界上其他伊斯蘭組織。」其中一位人質Lee Ji-young的兄長對Yonhap新聞社説。他指這封信是以韓語、英語及阿拉伯語所寫的。
自從俘虜事件發生之後，已經有不少伊斯蘭教組織公開批評塔利班俘虜無辜的志願工作者，並且請求塔利班釋放人質。
根據《法新社》報道，週五在印度尼西亞的一個擁有三千萬成員的強大伊斯蘭教組織將塔利班的行爲評爲「違反伊斯蘭教原則與教導」。該組織的主席批評塔利班破壞了世界各地伊斯蘭教及伊斯蘭教徒的形象。該份聲明上也公開批評了塔利班的行爲是違背基本的人道主義。最後，該組織請求塔利班「無條件地」並且「立刻地」釋放韓國人質，好讓他們早日與家人團聚。
數百位南韓的伊斯蘭教徒也在7月27日的祈禱會上要求釋放南韓基督徒人質。當日的訊息裏面強調伊斯蘭教尊重人命的重要性，除非有合理的理由，否則殺人是禁止的。
目前，阿富汗再次強調不會以塔利班囚犯來交換21位韓國人質。國會的Mahmood Gailani對《新法社》説，他們只能夠談錢或者贖金，不但美國反對以塔利班囚犯來交換人質，而且也是違反政府的原則。早前3月份阿富汗總統爲了拯救一名意大利籍記者而以塔利班囚犯交換，受到了國際的批評，指他支持恐怖活動。因此，一些評論指因爲阿富汗早前的行動鼓吹了近日發生的俘虜事件。
目前仍然有21位人質在塔利班的手中，據悉大部分人質都患病，並且有兩位病重危在旦夕。可是塔利班週五拒絕讓阿富汗的醫療隊進入醫治病人。他們説，政府應該乾脆釋放兩名囚犯來交換兩名病重的人質。
