做一个EQ高的基督徒和牧师
说到牧养，潘乃丰牧师和师母自从神学院毕业到现在，已经在教会事奉了30多年。潘牧师坦言，做牧师其实很不容易，事奉中也常常遇到很难的情况。他分享说，为什么做牧师很不容易呢，"因为牧师要面对的是人，人比其他的都复杂。如果你做IBM，你也只是面对电脑，但做教会是面对人，是面对各种各样的人。与其他组织相比，教会是更加多文化的，什么人都可以进来，而且是从各地各方来的"，文化不同、习惯不同、背景不同……这都给牧师工作加添了很多困难。
潘牧师分享说，其实"做牧师最难的不是具体的什么工作，不是讲道、不是探访，而是人际关系，特别是牧师，人际关系不好的话很难为神工作"。他说，过去的人强调IQ，现在的人则强调EQ，"你能控制你的情绪，你能了解别人，这是EQ的问题。我们要做一个EQ高的基督徒，这个比IQ重要得多"，当牧师的尤其如此。
潘牧师坦言，事奉中他也遇过不少比较难牧养的人，但必须要理解的是这通常与他们的遭遇、背景是有关系的。"面对不同的人，先不生气，而是去了解，比如因为他是来自单亲家庭、多年来压力大，当然脾气暴躁。EQ高就是知道别人的情绪，知道怎么跟脾气不好的人相处。我们不是以硬碰硬，而是用爱心来化解他们的硬。"
潘牧师强调，这点在我们当下这个时代非常重要。"过去的人离开教会是因为信仰不一样、观点不一样、神学不一样，现在是不开心就离开。过去是很多辩论，现在是不会辩论，不高兴就会离开。因此，现在这个时代——特别是最近10年——感性的问题超过理性的问题。过去是理性的时代，是传统的时代，教会的传统是这样，我们年轻人都服，但是现在不一样了。以前是理性的问题，你要解释为什么这样，如果你列出原因一二三我们就服了，但是现在不一样了。你传统好，理由也多，很好，但是人家不一定要听，所以人的感性很重要。现在人们更多想的问题是怎么快快乐乐的事奉神，家庭、工作、事业等等已经有很多不快乐的事，来到教会还是一样，那谁要啊？"正是因为这是感性时代，所以牧者牧养的时候要具有更加高的EQ。
信仰要像两条铁轨，既正统又不能太狭窄
当然面对感性的一群，我们不能盲目的迎合他们的感性而走，也要有原则，并且引导他们做到有原则，教会是由于知道传统的好处而坚守传统的。可是，潘牧师强调，如果"传统不更新就麻烦了"。他坦言自己的原则是：第一是传统要更新，第二是"正统好，但是不要太狭窄，太狭窄就麻烦了。我总是提醒自己信仰方面要很正统，但是我不要太狭窄。"
他打个比喻说："我们的信仰不是走一条钢线，而是好像两个铁轨一样，中间是有范围的，意思是说你只有一条线太狭窄就会排斥别人，但是没有范围太包容你会失去自己，所以应该要好像两条铁轨一样。只是走钢线，会摇来摇去，会排斥很多人。在神学有个名词『无误性的』，只有圣经是没有错误的，人的讲道不可能是无误的，既然这样，我们就不能太狭窄啊！"
潘牧师接著说，教会要在正统的基础上加入时下的元素来变得更加多元化，比如国语堂在礼拜时就引入很多新鲜的诗歌、或者在讲道里面讲很多社会的例子。"要在正统的信仰范围里面随机应变。很多人不这样做，因为我们害怕接受新的东西，我们害怕这个世界太新潮了。其实没有新潮不新潮，在乎时代，过去我们唱的诗歌在中世纪是很新潮的，当时的《弥赛亚》在中世纪是太新潮太新潮，现在却成为很古典的了。现在国语堂的崇拜就既用传统诗歌，也选择比较新潮的，比如小敏的诗歌等。如果让年轻人只是唱传统诗歌，很多古文他们都不懂。在这样的感性时代，音乐是表达感情的，音乐没有吸引人，人家怎么愿意来。而且我们要吸引外面的人，他们都无法理解，怎么可能被吸引过来？"
他分享说，教会应当更好的利用文化。因为教会也是在文化里面，圣经本身也是犹太人的文化。除了那些圣经坚决反对的文化之外，我们应当接受和使用那些和圣经没有冲突的文化。比如之前中国人在端午节的时候祭拜屈原，教会当然会反对这种风俗，但是现在的端午节已经少这样庆祝的，教会也可以利用这样的节日成为给家人传福音的好时机。很多时下的文化可以为教会所用，更好的服事会众。
"福音派最重要的是相信圣经的权威，从创世纪到启示录都是神的话语，都是无误的。现在有很多人以为创世纪里面的和约拿是神话，不相信其正确性，但是我们相信这些都是无误的神的话语。而且福音派的教会热心传福音。在我看来，教会可以更多研究如何改变传福音的方法，传的福音不变，但我们传福音的方法和方式需要改变。"
潘牧师举出网络传福音、福音电影等是时下逐渐兴起的传福音的方法。"过去看电影是犯罪，基督徒不上电影院，好像你去电影院你就已经跌到了。但是电影本身只是一个工具，在乎你怎么使用。现在很多基督徒的团体拍了很多很好看的福音电影。神给我们智慧，让我们运用这些智慧让世人听到福音，因为福音要传到天下。"
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