50岁的菲利普·伍德是IBM雇员，育有两子，曾经在北京生活，之后因工作关系移居失踪航班的始发地马来西亚首都吉隆坡。他是失联航班上仅有的一名美国成年乘客。
伍德的家人发声明称他是相信上帝的人，品格高尚、正直，温柔善良，讲话一诺千金；还有着令人难以置信的慷慨、聪明又富有创意；更重要的是爱主亦爱人如己。
对于班机无故失联，伍德的家人非常难过，恳求大家的代祷。"我们需要你们的祈祷，不仅是为我们自己，也为正在经历这场苦难的其他所有人。"声明说。
声明还说，"虽然我们十分伤痛，但作为一个家庭，我们靠着基督紧紧团结在一起，携手度过这段难关。"
据伍德的弟弟透露，伍德对在马来西亚的新工作很兴奋，而这趟旅程本来是他常驻吉隆坡前最后一次去北京。
他还表示一直在与伍德的两个儿子保持联系。"他们非常伤心，就像我们所有人一样，你知道，这非常艰难。"
对于苦难的现实，伍德的父亲回应说："我们只有互相安慰，现在能做什么呢？还有什么可说的？"
