負責此研究的香港浸會大學宗教及哲學系副教授關啟文博士指出，信徒與教牧長執的關係是牧職生涯上最常遇到的困難之一。此調查旨在研究教牧和信徒領袖心目中對「牧職」定義的看法，藉此衡量是否需要發展對「牧職」的判準。
問卷提供了147項教牧對牧職要求的素質，要求被訪者選出牧職的「最重要因素」及「最不重要因素」各十項，結果發現牧者和信徒領袖所挑選的項目大致相近，發現無論是牧者或信徒領袖，均最重視牧職的屬靈品格素質，以及最重要的職能如領導崇拜、教導等能力。
另一方面，調查結果亦發現牧者和信徒領袖都一致地把與社會牧職項目排列最後，顯示本地教會著重教會事務，少期望牧者關心社會。
關博士説，雖然調查結果看來，似乎牧者與信徒對牧職的看法似乎一致，但經過統計學上的因子分析，發現牧者對「牧職」的理解相當清晰；然而在信徒領袖方面則剛好相反，百多條問題基本上無法歸類，顯示他們對有關「牧職」的問題未必有單一的概念。他認為當牧者口中的「牧職」與信徒不符，雙方又欠缺溝通機會時，可能會缺乏共識而產生紛爭。他表示有可能未來會策劃，在堂會層面取得既合乎聖經，又合乎傳統神學的對「牧職」的共識。
該調查研究報告於9月21日在崇基神學院牧職研討會上發表。先在2007年8月間收集本地253間堂會牧者的意見，發出3307份問卷，回捲380份，其後在2008年至2009年間向132間堂會的信徒領袖發出2667份問卷，回捲612份。
