和睦事工案例分享:职场疲倦者如何在信仰中寻求力量与平衡

love n conflict
 "爱与冲突和睦事工"

在现代职场中,繁忙的工作节奏和复杂的人际关系常让人倍感压力。近期在"爱与冲突和睦事工"的《和睦下午茶》节目中,一位参与者以"疲倦的人"署名,倾诉了她的职场经历:高强度工作、缺乏认可、不公平待遇,以及如何在信仰中寻求力量与平衡。

这位参与者分享了她的艰难处境:超负荷工作、缺乏理解与认可、遭遇职场不平等。面对职场疲倦这,"爱与冲突和睦事工"的何老师从信仰和实践两个层面,予以基于圣经、具体且温暖的回应。何老师鼓励鼓励疲倦者从神的视角看待自己,保持敞开的沟通、寻求公平的职场环境并寻求信仰中的力量。

工作繁重又被老板挑剔,做了很多事,薪水和职称却没有提升,我该怎么办?

亲爱的何老师,

这几个月,我每天都在追赶要完成的工作。除了职务范围的工作,同事请假无法完成的部分,老板赶著要,就要我帮忙,好几晚我都必须加班做。当家里有事无法加班时,老板就给我脸色看。有次休息时间,去喝咖啡,遇到另一个部门同事和我谈公事。回到座位时,老板因找不到我,就责备我和别人聊天时间太久。终于完成后,老关不断鸡蛋里挑骨头,让我很挫折。

新来的不同族裔同事年纪比较大,他没有我们部门的相关经验,老闯要我教他。成果不错时,他就吹牛说自己做的;出现状况时,责任就推到我身上。我指导他、教他怎么做,但是职称上仍是Junior,薪资也没有增加。要不是在办身分中,我真想一走了之。做这份工作让我很疲倦,请问我该怎么办?

——疲倦的人

亲爱的疲倦的人:

听你的描述,我都觉得累呢!恨不得大喊:"不公平,不干了!"然而,因著人的自私自高,不公平是常见的。唯有神是公平公义的主,祂应许"万事都互相效力,叫爱神的人得益处"。让我们藉著祷告依靠神,在不公平中成长,最终叫我们得益处。 

首先,重新定义自己和老板。要知道你是尊贵的、有能力的;要尊重自己、保护你的情绪,不要诚惶诚恐。忠心做对的事,在工作上全力以赴,主动前瞻不被动。问自己:老板欺负你是因为你好欺负吗?你需要做什么改变?仔细观察老板,真认识他,分析他的看法和动机。他是掌控型、有情绪、有敏感触点吗?是没安全感、欺善怕恶?是因为你办身分吃定你?知道他的观点,可以避开他的导火线。没有领导力、用强势辖制人的老板,虽可恨却可怜,他也需要帮助。 

再者,保持敞开的沟通,言语柔和态度良好。箴言说:"恒常忍耐可以劝动君王;柔和的舌头能折断骨头。"(25:15)冲突是神给的机会服事别人,帮助老板作个好老板。与老板建立关系,多方沟通,了解他的期望,赢得他的尊重。公司加班、咖啡时间都有章程,跟老板划定界限,好好讨论你的职责、工时、考绩升迁的条件。面对没有安全感的老板,让他知道你尊重他,跟他多讨论,给他面子因他害怕被轻看;老板若爱掌控,却不清楚你做了什么,就常常让他知道你的工作进度。老板无理的责备,用坚定甚至幽默的言语,解释清楚,不要逃避。唯唯诺诺,反而让人得寸进尺。 

老板不公平,看不见你的好,权责也划分不清,沟通就更加重要。与老板确定职责,并保存文档。定期用email 报告进度并copy组员。训练同事也列明训练项目和进度,email老板并copy 同事,如此可以避免同事推卸责任。项目有不清楚的地方,不止口头询问,并以email确认,特别是老板可能挑剔的地方。定期询问老板对自己的表现,有什么建议。当一切敞开在台面上,老板再刁难也不敢做得太过,你才能据理力争。如果一切努力仍不行,或涉及歧视与霸凌,可以诉诸人事部门(HR),述说情况听取建议,也可请求协调。协调的时候公司不可以辞退你。

耶稣说:"你们的光也当这样照在人前,叫他们看见你们的好行为,便将荣耀归给你们在天上的父。"(太 5:16)当你尽力服务,别人必看见你的好行为和成果;你的项目做得好,老板也得称赞。人们的眼睛是雪亮的,同事看见,老板的老板看见,天父更看见,站立得稳有好名声,就不易被欺压。你也茁壮成长,甚至有机会调到别的部门。在无路可走时,坚持勇敢,主必引领你,在旷野开道路,擦干你的眼泪! 

——何老师

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