注意公義與恩典的平衡
李光陵牧師表示，若要化解衝突，牧者應首先帶領教會來到基督的十字架前，讓人看見基督如何在愛和真理的基礎上建立祂的教會，並引導會眾活出愛和真理。
他説，神造人有各種的性格取向，有些人偏重知識、紀律和真理的維護，也有人看重仁慈、直覺和愛心的表達。前者會視衝突為對真理的抗爭，對公義的挑戰；後者會看衝突是愛心的泯滅，是饒恕恩典的欠缺。
在他看來，教會的衝突常常因為此兩種主要的取向的差異而造成，導致問題變得更為複雜，難以理清。所以會眾需要經歷十字架愛與真理的世界，才能解決此挑戰。
教牧需完全順服聖經的權柄
李光陵牧師説，若要有效解決衝突，教牧需要相信聖經是神的啟示，完全順服聖經的權柄，以主的話語和聖靈來建立、牧養教會。
在他看來，神既然要教會面對自己內部的衝突，當然也給教會足夠的啟示和智慧去解決衝突。最具體的作法可以從主耶穌所教導的「教會管教」方法去處理問題。
李牧師拿太18：15-20的經文提醒教牧時刻謹記「衝突和管教的處理，基本的目的是要把迷失的羊找回，是要人經歷在基督裡的饒恕。」
教牧需要以建立基督的身體為重
李光陵牧師又提醒教牧不要把衝突以個案來處理，「殊不知教會發生的事情，若沒有小心謹慎處理，至終都會影響到教會的本身。小則是個人因對教會失望而離去，大則是導致教會的損傷與分裂。」
因為神看教會最重要的就是「合一」。牧者在處理教會的衝突，最需要顧及的是教會的見證和神的榮耀。所以，他認為即使是牽涉到牧者本身的衝突，牧者也必須顧全教會最大的利益。
他還指出，教牧為了自己的益處或一時的衝動，帶領一批的弟兄姊妹另闢教會可能不是很明智的作法。
李牧師也勸一些牧者深思，「自己曾經牧養過的教會，如果真的曾經慘澹經營過，為什麼要因為自己的離去，而讓原本已經建立起來的教會又崩解離析呢？值得這樣做嗎？」
最後他用主的話語與教牧們互相提醒：「不要自己伸冤，寧可讓步，聽憑主怒」（羅12：19）
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